Preguntas Frecuentes

¿CÓMO SABER QUE TAMANO DE ANILLO SOY? 

SI TENÉS UN ANILLO QUE TE QUEDA BIEN, PODÉS MEDIR EL DIÁMETRO INTERNO CON UNA REGLA  

O UN CENTÍMETRO EN LÍNEA RECTA. LA MAYORÍA DE NUESTROS ANILLOS SON TALLA 7, QUE CORRESPONDE  

A 17,3 MM DE DIÁMETRO.  

¿CUÁNTO TIEMPO DURA EL BAÑO DE LOS PRODUCTOS?  

LOS PRODUCTOS TIENEN UN BAÑO QUE CON EL TIEMPO, DE FORMA NATURAL, TIENDE A  

DESGASTARSE. PUEDEN IR PERDIENTO EL BRILLO DEBIDO A LA EXPOSICIÓN AL AIRE, LUZ O POR  

SIMPLE CONTACTO CON LA PIEL (DE ACUERDO AL PH DE CADA PERSONA).LA DURABILIDAD DEL  

PRODUCTO DEPENDERÁ DEL USO Y CONSERVACIÓN DEL MISMO. RECOMENDAMOS LIMPIAR LAS  

PIEZAS CON UN PAÑO SUAVE PARA NO DAÑAR EL METERIAL. 

¿VOY A RECIBIR EL MISMO PRODUCTO QUE APARECE EN LAS FOTOS DE LA TIENDA ONLINE? 

¡SI CLARO! VAS A RECIBIR EL MISMO PRODUCTO QUE VES EN LA FOTOGRAFÍA, PERO HAY QUE TENER  

EN CUENTA QUE PUEDEN VERSE AFECTADOS POR LA ILUMINACIÓN, TU PANTALLA O EL DISPOSITIVO  

DONDE LO ESTÉS VIENDO. 

¿CÓMO ASEGURARME DE HABER REALIZADO BIEN MI COMPRA? 

AL FINALIZAR LA COMPRA, VAS A RECIBIR UN MAIL CON EL DETALLE DE TU PEDIDO. SI NO TE LLEGA  

EN TRANSCURSO DE 1 HORA, ES QUE ALGUNO DE LOS DATOS INGRESADOS ES INCORRECTO. PONETE  

EN CONTACTO CON NOSOTROS PARA QUE TE AYUDEMOS A RESOLVERLO.   

QUE HACER SI EL PRODUCTO QUE ME LLEGO ES DIFERENTE AL QUE COMPRE? 

SI NOS EQUIVOCAMOS AL MANDARTE EL PEDIDO, ENVIANOS UN MAIL A [email protected] CON ASUNTO "PRODUCTO EQUIVOCADO" Y NOS  

ASEGURAREMOS DE ENVIARTE EL PRODUCTO CORRECTO CUANTO ANTES.